Roeters is een financieel dienstverlener die haar klanten integraal begeleidt. Bij Roeters vertrekken we dus vanuit een visie en ambitie van totaalklantbenadering. Met lifeplanning als fundament zorgen we ervoor dat we vanaf de intake volledig zicht krijgen op- en voeling houden met de wensen en financiële mogelijkheden en onmogelijkheden van onze klant. In co-makership met de klant zorgen we ervoor dat hij of zij ten alle tijden optimaal voorbereid is op de succesvolle realisatie van belangrijke life events en verzekerd tegen mogelijke tegenvallers op weg naar de realisatie van zijn of haar levensdoelen.
Roeters werkt vanuit de visie: “Simply the best, better than all the rest”. Wij zijn hét maatpak in risicomanagement: Onze adviseurs gaan een partnership aan met onze klanten en wij zorgen als team voor financiële rust en financiële voorspelbaarheid. In deze context zoeken we een ervaren medior hypotheekondersteuner met de ambitie om op termijn door te groeien tot hypotheekadviseur binnen Roeters.
Als hypotheekondersteuner ben je de rechterhand van Freek Roeters die als directeur en senior hypotheekadviseur de intake van klanten verzorgt. Samen met Freek bijt je je proactief en met een hoge mate van klant- en resultaatgericht vast in het hypotheektraject en laat je je door niets ervan weerhouden om het met de klant overeengekomen plaatje zo goed en zo snel mogelijk neer te zetten. Je verzorgt samen met de personal assistent van Freek de planning van de trajecten en de agendering en voorbereiding van alle gesprekken (klanten, geldverstrekkers, notarissen etc.) en vraagt op het vroegst mogelijke tijdstip alle relevante stukken op bij de betrokken partijen. Je monitort zorgvuldig de voortgang van ieder dossier en weet derhalve exact wat de status van ieder dossier is en wat er wanneer (nog) staat te gebeuren. Bij dit alles gebruik je naast het programma Adviesbox het programma Elements in alles wat je doet en demonstreer je een drive om die programma’s volledig te beheersen. Zo zorg je er onder meer voor dat alle stappen van- en naar de klant en alle andere bij het traject betrokken partijen zorgvuldig gedocumenteerd en samen met de bij die stappen horende documentatie in Elements gearchiveerd zijn.
Als Roeters medewerker adem je de Roeters visie en ben je die onmisbare schakel in onze beoogde toekomstige totaalklantbenadering. Je beheerst de Roeters werkprocessen volledig en zet je volledig in om ze continu te blijven verbeteren. Je weet welke rollen jij geacht wordt te vervullen en wat daarin succes of falen bepaalt en wat de rollen zijn van je collega’s. Je bent daarin de ultieme teamplayer die zijn afspraken binnen en buiten Roeters altijd nakomt. Daarbij weet je je collega’s op kracht te benutten, denk je altijd meerdere zetten vooruit en handelt daarnaar. Je bent de vliegende keep die feilloos weet in te springen in gaten die anderen mochten laten vallen zonder daarbij je eigen verantwoordelijkheid uit het oog te verliezen. In alles wat je op deze manier doet houd je niet alleen het beoogde eindresultaat voor ogen, maar monitor je ook voortdurend of de dingen die we doen het beoogde effect opleveren. Naast dit alles ben als acquisiteur een echt boegbeeld en ambassadeur van Roeters in de buitenwereld. Je bent een echte ‘antenne’ voor mogelijke toekomstige Roeters opdrachten en onderhoudt relaties en netwerken met daarin de perfecte balans tussen zakelijkheid en relatie. Door de Roeters visie en ambitie te ademen en te ventileren ben je in staat om Roeters in de buitenwereld zo weg te zetten dat daar een magneetwerking richting prospects vanuit gaat en weet je als geen ander opportunities te verzilveren en daarmee de groei in het Roeters klantenbestand te borgen.
Op termijn bestaat de mogelijkheid om door te groeien tot volwaardig hypotheekadviseur. Dit betekent dat dan de volgende rollen aan je rollenpakket worden toegevoegd:
Als consultant vorm je vanaf de start van het acquisitietraject een tandem met de intaker/lifeplanner in de zoektocht naar de echte wensen en behoeften van de klant. Hierin toon je je een vaardig adviseur met gedegen en up-to-date kennis van zaken en een goede luisteraar en communicator. Alles wat je doet doe je een op een als afgeleide van de wensen en belangen van de klant. Je weet complexe materie perfect te doorzien en voor de klant op overzichtelijke wijze samen te vatten en te ordenen. Je maakt aannames altijd expliciet en je brengt de potentiële problemen in het traject al vooraf zorgvuldig in kaart. Je weet de besliscriteria van de klant volledig eenduidig boven water te krijgen en zet daarna de voor de klant relevante opties perfect op een rijtje waarmee je de klant ondersteunt in zijn besluitvormingsproces waarin keuzes gemaakt worden met helder zicht op de totale context van de klant en vanuit compleet zicht op alle voor de klant relevante opties en de bij die opties horende consequenties. Na keuze door de klant ben je een uitstekende bemiddelaar tussen de verschillende relevante partijen in het traject, werk je uitstekend samen met externe partijen zoals geldverstrekkers en notarissen en zorg je er samen met onder meer de verzekeringsadviseurs binnen Roeters voor dat het hele traject incluis alle belendende gebieden tot volledige tevredenheid van de klant afgehandeld wordt. Daarna ben je de attente service verlener die uitblinkt in nazorg.
Als expert ben je ten alle tijden volledig up-to-date met betrekking tot de ontwikkelingen binnen het vakgebied en binnen de geldende wet- en regelgeving. Je hebt diepgaande productkennis en kennis van (bijzondere) voorwaarden en tarieven, van de besliscriteria van banken en verzekeraars en van financieringsconcepten. Je legt een perfect inschattingsvermogen voor de dag en je weet precies wat wel/niet een correcte match is tussen wensen en eisen van de klant en beschikbare producten / productleveranciers en waarom. Je hebt goede ingangen binnen het vakgebied en een uitstekend netwerk met andere hypotheekexperts, opleidingsinstituten etc.
Ben jij die ambitieuze, leergierige en proactieve hypotheekondersteuner die voldoet aan dit profiel en beschik je over:
De motivatie en ambitie om op zo kort mogelijke termijn de positie van ‘ hypotheekadviseur' in te kunnen vullen waarmee dus ook de rollen van consultant en expert (en later intaker / lifeplanner) ingevuld wordt.
Nodig hiervoor onder meer:
en zoek je een fulltime functie met:
Stuur dan je CV en motivatiebrief naar seline@roeters.pro
Hier kun je ook terecht als je eerst nog aanvullende informatie wenst over Roeters; haar visie en aanpak en/of over deze specifieke functie.
Wie weet kom jij binnenkort het Roeters team aanvullen/versterken.
Roeters is een organisatie die "totaalklant benadering" gebruikt als uitgangspunt voort haar dienstverlening. Wij helpen u aan "financiële rust" "financiële zekerheid" "financieel inzicht" en "financiële volwassenheid", we gebruiken hiervoor methodieken zoals Life-Planning en Risicomanagement, we trachten hiermee uw wensen, doelen en behoeften zorgvuldig in kaart te brengen alsmede de daarbij naar voren komende risico's.