Reactietermijn

Wilt u weten hoe snel u een reactie van ons mag verwachten? Of u nu een verzekering heeft
aangevraagd, een schade wilt melden of een vraag heeft. Roeters wil u graag snel en zorgvuldig van
dienst zijn.

Het kan zijn dat wij dingen moeten uitzoeken om uw vraag goed te beantwoorden. In dat geval duurt
het langer voordat u antwoord van ons krijgt.

Wij trachten klachten altijd binnen 48 uur te beantwoorden en doorlooptijden op alle overige zaken zoals aanvragen, mutaties, royementen zullen per dossier met u worden besproken.